В: Вы являетесь заводом или торговой компанией?
Ответ: На заводе мы работаем более 20 лет в области решений для питания постоянного тока, тягового питания и новых энергий. Мы тепло приветствуем Вас в этом визите.

В: Как сроки поставки?
Ответ:  Обычно, время доставки от 7-30 дней после получения платежа клиента.
      Для получения точной информации зависит от продукции и количества, мы можем сделать дальнейшее общение с этим.

В: У вас есть требования MOQ?
О:  MOQ - это 1 комплект для большинства продуктов, только MOQ для 7 КВТ, 11 кВт, 22 КВТ ev зарядное устройство - 10 комплекта.

Ответ:  Сколько времени у вас на гарантийное обслуживание?
В: Мы предоставляем 2-летнюю гарантию для наших клиентов.

В: Можете ли вы предоставить индивидуальное обслуживание?
Ответ:  Да. Мы с 2004 года участвуем в проектах OEM и ODM.
      Мы можем предоставить клиентам профессиональные услуги по индивидуальному заказу.

В: У вас есть послепродажное обслуживание?
Ответ:  Да, у нас есть команда по послепродажному обслуживанию.
    Наш инженер по послепродажному обслуживанию может предоставить поддержку и инструкции по телефону или видеосвязи, когда это необходимо.

В: Вы делаете тест после завершения производства?
Ответ: Да, наша команда инженеров-технолога проведет испытание, пока товар будет закончен, и мы будем проставлить тестовую информацию клиентам для справки перед доставкой.